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推行社区积分制管理-创新优化居民自治

湖北省荆门市掇刀区白石坡街办白石坡社区成立于2000年9月,辖区面积2平方公里,现有居民6702户18030人,其中常住居民15860人,自管党员80人,居民网格15个。自2015年9月推出社区治理积分制管理以来,我们以积分制管理制度为载体,积极调动居民参与社区自治,优化社区风气,各项工作成效明显,先后被评为全省文明社区、全省优秀人民调解委员会。

推行社区积分制管理  创新优化居民自治.png

一、多措并举推进积分制管理

(一)广泛宣传,营造氛围。一方面丰富宣传形式,借助报刊、横幅、短信、橱窗、微信等形式,做到社区居民全覆盖,我们累计印制积分制管理专刊54000份,悬挂宣传标语50条,发送短信45000余条,开辟宣传专栏5个,举办快乐积分活动5次,积分制管理的理念逐步入脑入心。另一方面突出宣传内容,将积分制管理的7大项70小项,制成手册,绘成板报,编成快板小品,通过宣传栏、居民大会、纳凉晚会等居民喜闻乐见方式开展宣传,做到积分内容人人知晓。

(二)精细化管理,规范化服务。一是建好平台。目前社区有积分采集查询服务终端16个,并已建立积分管理云平台,可以通过移动终端实现积分随时采集、随时查询,确保信息更新及时。二是采好信息。目前我社区积分项目包括社会治理、公共服务、社会公德、公益活动、家庭美德、文明公约、在职党员管理等7大类70小项,通过个人申报、网格员和社区干部申报、通过媒体发现等多形式采集,确保信息准确、来源广泛。社区居民在发现好人好事,弘扬正能量上也非常积极踊跃,2016年社区居民主动向我们申报街坊邻居加分的就有215项,通过15个网格微信群申报9486项,形成了很好的正面引导作用。三是拓展内容。我们紧跟社会发展新风尚和居民管理要求,不断丰富和扩展积分项目,陆续增加了辅导留守儿童作业、义务巡逻、扶贫帮困、义诊服务、政策咨询、文明劝导等内容,积分项目由最初的6大类54小项拓展为7大类70小项,基本上实现了道德建设、文明建设、社会管理的全覆盖。四是做好公示。每月10日我们将上月积分排名情况通过公示栏、微信公众号、微信群同时进行公示公布,接受居民对于积分工作的监督,调动居民参与积极性,扩大积分影响力。自积分制管理工作开展以来,我们已建立行为银行账户15860个,收集积分事件18000余条,参与人数6000余人。

(三)优化结果运用,突出积分效果。一方面运用好党员、社区工作人员、网格员三类群体的积分管理成果,将其作为年度考核、表先评优的重要依据;另一方面注重积分成绩转化,自积分制管理启动以来,我们共举办积分总结表彰会议5场,参与居民10000余人次,共表彰优秀居民90人次,发放物资奖励近600份总价值60000元,组织积分排名靠前居民到宜昌车溪、襄阳唐城旅游60人次,从精神和物质层面对优秀居民进行表彰鼓励。